Политика конфиденциальности

Индивидуальный предприниматель Жамсаранова Аюна Григорьевна (ИНН 800302755962) обрабатывает персональные данные пользователей сайта coach-ayuna.ru и Telegram-бота @asfasqwbot в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные обрабатываются

• идентификатор, имя и username в Telegram — при запуске бота или приложения;
• ответы на вопросы теста и его результаты;
• адрес электронной почты — при оплате, для направления кассового чека;
• сведения о заказах и оплатах (состав, сумма, дата, статус);
• технические данные соединения: IP-адрес, тип устройства и браузера.

Данные банковских карт Исполнителю не передаются и им не хранятся: реквизиты вводятся на защищённой странице банка-эквайера.

2. Цели обработки

• выдача результатов теста и оплаченных материалов;
• исполнение договора, выставление и направление чеков;
• связь по заявкам и вопросам поддержки;
• информирование о продуктах и мероприятиях (с возможностью отказа).

3. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных, а также исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 закона № 152-ФЗ).

4. Передача третьим лицам

Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, необходимых для исполнения договора: банку-эквайеру и оператору фискальных данных — для проведения платежа и формирования чека, а также по требованию государственных органов в порядке, установленном законом.

5. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока, необходимого для целей обработки, но не менее сроков, установленных законодательством для документов бухгалтерского и налогового учёта. Доступ к данным ограничен, соединение защищено протоколом HTTPS.

6. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Для этого достаточно написать на info@coach-ayuna.ru. Запрос рассматривается в течение 30 дней. Отозвать согласие на рассылку можно в любой момент, отправив боту команду /stop или заблокировав его.

7. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует технические файлы cookie и локальное хранилище браузера, необходимые для его работы (например, чтобы сохранить прогресс прохождения теста). Отключить их можно в настройках браузера, но часть функций при этом станет недоступна.

8. Контакты оператора